Чудновский А.Д., Королев Н.В., Гаврилова Е.А., Жукова М.А., Зайцева Н.А. Менеджмент туризма

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: Данная статья раскрывает роль туризма в мировой экономике. Автор акцентирует внимание на методах оценки эффективности менеджмента в сфере туризма. Выделяются и описываются две основные составляющие эффективности управления: На основе анализа этих двух направлений приводятся рекомендации по повышению продуктивности туристской индустрии. В настоящее время туризм является одной из стремительно развивающихся отраслей экономики. По данным статистики, мировая туристская индустрия имеет около 3,5 трлн. Туризм является важнейшим источником доходов для многих развитых и развивающихся стран. К примеру, удельный вес доходов от туристской деятельности в общей структуре доходных поступлений составляет:

ИСТОРИЯ ТУРИЗМА МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ Туризм как вид деятельности. - презентация

Оглавление научной работы автор диссертации — доктора социологических наук Осауленко, Александр Павлович Введение. Туризм в системе современных институтов. Трансформации социальных институтов в современном мире. Сфера туризма как специфическая область социальной институционализации. Характеристики туризма как социального института.

Чтобы скачать Список литературы по Менеджменту в туристической индустрии - нажмите кнопку Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе.

Зарегистрироваться Описание Рассматриваются экономические вопросы развития мирового и российского туристских рынков, роль государства в управлении индустрией туризма, концепция маркетинга и пути формирования конкурентной стратегии туристской организации. Анализируется влияние глобализации на появление новых организационных форм управления в индустрии туризма. Даются рекомендации по использованию преимуществ стратегических альянсов и брэндинга для совершенствования деятельности организаций индустрии туризма.

Оглавление Введение Глава 1. Индустрия туризма как экономическая категория 1. Современное состояние мирового туристского рынка и факторы его развития 1. Международный туризм в России 1. Роль государства в управлении индустрией туризма Глава 2. Предпосылки развития теории конкурентных преимуществ в индустрии туризма 2. Особенности туристского рынка как рынка услуг 2.

Писаревский ; под общ. Федеральное агентство по туризму, Задача учебника — представить научно обоснованное, целостное и систематизированное изложение основ становления, функционирования и развития безопасного туризма в нашей стране и мире. В учебнике изложены представления авторов о географии туризма, которая является самостоятельной научной и учебной дисциплиной, имеет свой объект, предмет, задачи и методы исследования, изучает пространственно-временную организацию деятельность людей в свободное время на основе формирования, функционирования и развития территориальных туристско-рекреационных систем.

Даются характеристики и методы оценки туристско-рекреационного потенциала, анализируется формирование основных туристских потоков в мире и в России, оцениваются современные формы организации туризма, анализируются принципы и методы районообразования и районирования.

Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации · Загорская Л. М. Теория и . Дисциплина: Сервис Менеджмент в сервисе Организация ресторанного бизнеса: учебное пособие / Ю.В. Жилкова, З.В. Макаренко, Л.А . Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций: учебник.

В структуре экономики всех развитых стран туризм — одна из высокодоходных и динамичных отраслей. Развиваясь, он обеспечивает рост смежных направлений, способствует созданию новых рабочих мест в индустрии гостеприимства, развитию конкурентоспособности национальной экономики. Индустрия гостеприимства… Бухгалтерский учет и налогообложение в туристической фирме Бухучет, налогообложение, аудит Отсутствует Кратко и доступно изложены экономико-правовые аспекты деятельности туристических организаций.

Рассмотрены вопросы бухгалтерского финансового и управленческого учета, налогового учета. На конкретных примерах показаны приемы ведения бухгалтерского учета и методика проведения практических занятий. Кни… Технология социально-культурного сервиса и туризма. Для преподавателей вузов, аспирантов, магистрантов и специалистов в области физической ку… Туризм.

Марина Александровна Жукова. Менеджмент в туристском бизнесе

Российская Федерация представляет собой привлекательнейшее туристское пространство. Это один из самых больших и притягательных туристских регионов мира. Срок публикации - от 1 месяца. К недостаткам въездного туризма можно отнести: Главная особенность иностранного туризма состоит в том, что его влияние на экономику страны происходит через спрос и потребление туристов.

Гарин М. С. Автоматизация бизнес-администрирования в туристической фирме / М. С. Новобрицкая Е. А. Информационные технологии в создании туристского продукта / Е. . С. – ; Скачать (открыть ссылку). секторах России / М.В. Ефремова, Д.В. Коротин // Менеджмент в России и за рубежом.

Убеждающая реклама - наиболее агрессивный вид рекламы, основными задачами которого являются последовательное убеждение потенциальных клиентов в преимуществах рекламируемого продукта, формирование желания приобрести именно его, а не продукты конкурентов, поощрение факта покупки и т. Например, реклама под девизом"Стабильность и качество, проверенные временем! Напоминающая реклама предназначена для поддержания осведомленности клиентов о существовании определенного продукта фирмы на рынке и о его ее характеристиках.

На практике границы между рассмотренными выше видами рекламы часто бывают размыты, так как одна и та же реклама может быть как информационной, так и напоминающей. Все зависит от конкретной ситуации. Например, туристское предприятие приступает к внедрению на рынок нового продукта. Оно информирует об этом потребителей информационная реклама и одновременно напоминает адреса своих турагентов напоминающая реклама.

Имея в виду способ воздействия на целевую аудиторию, говорят о рациональной и эмоциональной рекламе. Рациональная реклама информирует, обращается к разуму потенциального клиента, приводит доводы для его убеждения чаще всего в словесной форме. Эмоциональная реклама обращается к чувствам, воспоминаниям, воздействует через ассоциации. Ее излюбленные средства - иллюстрации и, в меньшей степени, звук. Эмоциональная реклама имеет место в печатной и аудиовизуальной продукции, когда используются красивые экзотические картинки.

Они, с одной стороны, помогают придать туристскому продукту визуальную форму, а с другой - подталкивают потребителя к совершению покупки, намекая, что в данном сказочном месте может очутиться именно он. Ярким примером служит телевизионная реклама путешествий, например, в Грецию, в которой сменяются кадры манящего моря, привлекательных загорелых девушек, крепких мужчин, потрясающие своей масштабностью виды памятников древнегреческой культуры и т.

Маркетинг в туризме

Дмитриев, проректор Академического международного института, чл. Российской академии образования, засл. Чудновский, директор Института управления на транспорте, в индустрии туризма и международного бизнеса Государственного университета управления г.

Книга М. А. Жукова - Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие -

Потребности в информационно-библиографическом обеспечении туристской деятельности 1. Специфика объекта информационно-библиографического обеспечения туристской деятельности 16 1. Содержание и структура информационно-библиографических потребностей основных категорий потребителей информации в сфере туризма 35 1. Обеспечение информационной комфортности субъектов туристской деятельности 66 Глава 2.

Формирование системы информационно-библиографического обеспечения туристской деятельности 2. Сущность, специфика и классификация туристских информационно-библиографических ресурсов федерального уровня государственная и научно-вспомогательная библиография 87 2. Региональные информационно-библиографические ресурсы сферы туризма научно-вспомогательная и рекомендательная библиография 2. Основным предназначением библиографической деятельности является удовлетворение информационных потребностей субъектов всех отраслей деятельности, в том числе, и туристской, современное развитие которой требует постоянного и оперативного обеспечения необходимой информацией.

Основная сфера нововведений в туризме связана с использованием информационных и коммуникационных технологий, благодаря которым, между субъектами туризма складывается принципиально иной тип отношений. Анализ актуальной ситуации в сфере российского туризма подтверждает предположение, что наиболее сильное развитие инфраструктуры туризма происходит не там, где перемещаются потоки людей, а там, где задействованы информационные ресурсы. Осмысление природы и содержания информационных ресурсов, задействованных в туристской деятельности, нуждается в теоретико-методологических обобщениях.

Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе

Механизм управления кон-курентро-способно-стыо туристских услуг Конкурентоспособность туристских услуг Внутренняя среда Рис. Процесс обеспечения конкурентных преимуществ туристской организации на основе модульно-компетентностного подхода При применении модульно-компетентностного подхода в технологии управления конкурентоспособностью туристских услуг особое внимание рекомендуется обращать на изменение отношения хозяйствующих субъектов к управлению конкурентоспособностью туристских услуг, понимание его как систематического и контролируемого процесса.

Для эффективного использования и регулирования компетенций персонала в механизме управления следует предусмотреть отдельный блок модуль компетенций. В методическом плане сложившийся инструментарий должен быть уточнен с выделением оптимальных сфер применения каждого из них.

Рассмотрены сущность и взаимосвязь функций менеджмента, туристского продукта: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.

Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта Учебное пособие. Федеральное агентство по туризму, В учебном пособии дан анализ сферы отечественного туризма и гостеприимства на современном этапе, приведена классификация видов туризма и описаны сегменты потребителей туристского продукта. Раскрыты механизмы продвижения туристского продукта в условиях рынка и формирования потребительских предпочтений на основе целенаправленного управления потребительской мотивацией.

Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта туристских специальностей высших учебных заведений. Анализ современного состояния и развития сферы отечественного туризма и гостеприимства 1. Сфера отечественного туризма и гостеприимства как объект исследования потребительских предпочтений 1. Особенности функционирования сферы туризма и гостеприимства и сегментирование современных потребителей туристского продукта 1.

Формирование туристского продукта для потребителя с учетом его предпочтений и обеспеченности региона ресурсами Контрольные вопросы и задания Глава 2. Формирование механизма потребительских предпочтений в сфере туризма и гостеприимства 2. Управление потребительской мотивацией в сфере туризма и гостеприимства 2. Анализ факторов, оказывающих влияние на формирование потребительской мотивации в сфере туризма и гостеприимства 2.

Методы повышения эффективности менеджмента в сфере туристского бизнеса

Федеральное агентство по туризму, Рассмотрены сущность и взаимосвязь функций менеджмента, организационные структуры, принципы, методы и особенности управления в туристской индустрии. Раскрыты вопросы планирования деятельности организаций туризма и гостеприимства, управления потребительской мотивацией на рынке туристских услуг, способы достижения конкурентных преимуществ организациями туристского комплекса и стратегии экономически безопасной деятельности предприятий индустрии туризма.

Развитие системы управления и ее особенности в туристской индустрии 1. Формирование и развитие теории управления 1.

Скачать бесплатный автореферат диссертации по" + наукам о земле +" на Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе/ М.А. Жукова. Москва.

Таким образом, методы по продвижению турпродукта — это важная часть работы туристской организации, особенно в Казахстане, где туризм только начинает развиваться, а количество предприятий, желающих занять свою нишу в этом прибыльном бизнесе постоянно растет. В целом на туристском рынке Казахстана складывается следующая картина. Туризм для них не является единственным источником доходов. Часто фирмы сочетают туристский бизнес с другими видами деятельности, в числе которых торговля импортными товарами, недвижимостью, оказание юридических и нотариальных услуг.

Казахстанские фирмы, занимающиеся исключительно туризмом, стремятся найти надежных партнеров за рубежом. Большинство таких фирм действует в качестве туроператоров, устанавливают контакт с конкретным зарубежным отелем, составляют программу поездки и реализуют её с помощью собственного представителя, сопровождающего группу. Итак, на основе вышеизложенного материала сделать следующий вывод: Руководство компании постоянно следит за продвижением услуг, за объемом продаж, а также за своевременным выполнением всех обязательств перед клиентами туристической фирмы.

Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными. Лишь некоторые предприятия могут позволить себе использование всего комплекса мер по продвижению турпродукта.

"Менеджмент в туристском бизнесе"

Организация и менеджмент гостиничного хозяйства. Менеджмент в иностранном и внутреннем туризме Введение в специальность. Прогнозирование в индустрии гостеприимства и туризма. Менеджмент гостиниц и ресторанов.

Заказать, бесплатно скачать Мотивация и стимулирование персонала в туризме, Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие.

Вы можете внести посильный вклад в развитие сайта КнижныйГид рассказав о нас друзьям в социальных сетях: Все книги на сайте представлены исключительно в ознакомительных целях. После скачивания книги и ознакомления с ее содержимым Вы должны незамедлительно ее удалить. Копируя и сохраняя текст книги, Вы принимаете на себя всю ответственность, согласно действующему законодательству об авторских и смежных правах. Администрация сайта призывает своих посетителей приобретать книги только легальным путем.

Согласно правилам сайта , пользователям запрещено размещать произведения, нарушающие авторские права. Портал КнигоГид не инициирует размещение, не определяет получателя, не утверждает и не проверяет все загружаемые произведения из-за отсутствия технической возможности. Если вы обнаружили незаконные материалы или нарушение авторских прав, то просим вас прислать жалобу. Оформить - подписку на рассылку новинок и новостей портала.

Не пропустите это событие - подпишитесь на уведомление об обновлении. Подписаться Спасибо за интерес, проявленный к Книгогиду! Мы ценим ваше участие. Книжный Гид создавался как бесплатный книжный проект, на котором отсутствуют платные подписки и различные рекламные баннеры. Мы хотели бы остаться тем проектом, которым Вы нас знаете — с доступными для бесплатного скачивания книгами и отсутствием рекламы.

Жукова, Чудновский: Информационные технологии управления в туризме

.

Менеджмент в социально культурном сервисе и туризме - Саак А.Э. Читать: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Жукова М. А, д. э. н„ зам. директора Института туризма и развития рынка.

.

Программа Алексея Навального

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!